Гаранции

В случай, че рекламацията се установява в сервиз продавачът не е длъжен да осигури оборотен такъв!
Повреда на климатика в рамките на гаранционния срок не е основание за подмяна с нов.
Срокът за извършване на ремонт е до 30 дни.
Рекламации за некомплектованост и видими външни дефекти на стоката се признават само по време на покупката(по време на монтажните дейности)
При всяко повикване на сервизен техник за отстраняване на повреда и неустановяването на такава която да нарушава работата на климатика клиента е длъжен да заплати 30лв.
За рекламации и гаранционно обслужване, молим да се свържете с нас на : тел.: 0898268555 и/или изпратете Вашето съобщение на следния адрес: info@climapro.bg
При изпращане на електронно съобщение на посоченият адрес, молим Ви да попълните нужната информация:

Вашето име;
Номер на гаранционната карта;
Дата и адрес къде е монтирано съоръжението;
Информация за установения дефект

Наш сервизен екип ще посети адреса като предварително ще се свържем с вас и уговорим точен ден и час.
Гаранцията се осъществява безплатно във всеки работен ден.
Поправката на продукта се извършва в рамките на 30 дни считано от момента на извършената от клиента рекламация, в съответствие с приложимото законодателство.

Гаранцията е валидна на територията на Република България.